Untuk menjadi marketer diperlukan kemampuan untuk menganalisa. Dengan adanya kemampuan menganalisa ini, marketer dapat lebih pasti dalam membuat suatu keputusan. Keputusan yang dibuat ada dasarnya bukan hanya berdasarkan intuisi saja. Biasanya orang yang tugasnya menalisa tentang market sering disebut dengan Marketing Analyst.
Menurut saya ada 3 kategori dalam menjadi seorang marketing analyst, atau anda juga bisa menjadi semuanya?. Adapun ke-3 kategori tersebut adalah:
- Marketing Research. Pekerjaan dari seorang marketing research adalah membuat study tentang pasar. Mungkin anda sering diminta untuk mengisi sebuah kuisioner tentang suatu produk tertentu? atau anda pernah diajak untuk menjadi tamu dalam sebuah Focuss Group Discussion? Nah itu adalah pekerjaan dari marketing research. Salah output dari marketing research ini adalah sebuah masukan atau cerminan dari customer suatu produk.
- Competitive Intelligent (CI). Pekerjaan dari seorang CI adalah memata-matai kompetitor. Memata-matai daisini haruslah kompleks, seperti kegiatan-kegiatan, promo-promo, jumlah pelanggan kompetitor, dan lainnya. Salah satu output dari CI ini adalah membuat market share.
- Marketing Information System (MIS). Pekerjaan dari seorang MIS adalah menganalisa suatu data-data yang ada dari internal ataupun eksternal (BPS, BI, dan sumber lainnya). MIS ini sering juga disebut dengan Data Miner, dimana DM ini akan membuat suatu model data yang berguna bagi strategi dalam marketing. Salah satu output dari MIS ini adalah membuat suatu segmentasi pelanggan.
Anisa
